淘宝影响二次销售的东西，卖家拒绝退款是有效的。
卖家收到退货后未确认退款协议，买家积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图。
在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功，买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售，买家需要承担相应的风险和责任。
扩展资料：
卖家不承认收到退货的处理办法：
用户已经与卖家协商将货物退回，但是卖家一直未按照约定操作退款或换货给用户，并且不承认收到货物，用户可以通过发货的快递单号查看是否已被签收。
1、如已经显示被签收；
若交易退款在进行中，可以在卖家拒绝退款申请后【要求客服介入】，并上传有效物流凭证。
若交易已成功0—15天内的，找到对应的交易，及时发起【申请售后】，并上传相关凭证。
2、如物流显示未签收，建议您联系物流进行核实。
参考资料来源：淘宝网服务中心-卖家收到退货后拒绝退款怎么办？
参考资料来源：淘宝网服务中心-卖家不承认收到货，怎么办？
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一可以申请退货的条件：
1.付款后卖家长时间未发货。
2.收到货物后发现与宝贝描述不一致或存在质量问题。
3.卖家已点击了发货，但长时间未收到货物。
4.在保证退回的商品不影响二次销售的前提下，因个人原因收到货后想换货或退货，与卖家协商，卖家同意给予退换货。
二协商解决的方法：
5.如果发现商品已影响二次销售，但仍然希望退货，建议在退货前与卖家沟通，达成一致后再操作退货退款，以免退回卖家后，卖家验货发现问题拒签货物。
6.如果双方无法协商一致，可以登录到【淘宝中心】—【已买到的宝贝】，找到对应的订单点击【申请退款】。同时上传商品问题的凭证。
注：影响二次销售的东西对买家来说是理亏的，在与卖家协商的时候尽让补偿卖家可能带来的损失，才能促成退款成功，也就是一人退一步。
本回答被提问者采纳若交易已成功，您可以在交易成功后的15天内进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证，等待客服介入核实处理，点此查看操作详情。
无法发起投诉维权（超出维权时间、维权已经撤销）或对维权处理结果不满意，请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。
提醒：联系客服时请提供相关会员名、订单编号、事由等信息。相关有效凭证的举例说明请点此查看。
注：交易涉及的邮费问题，请点此查看。本回答被网友采纳
