淘宝上买东西申请退款卖家保证金不足怎么处理？

Question

我买了一台手机3300现在卖家的保证金只有2100多等我申请的时候时间到期后 是先扣掉卖家保证金的2100给我还是一分钱都不会扣来退给我呢
已经收到货了是申请 售后维权退货退款的货已经退回去了 现在卖家的保证金不足我的意思是 会不会把他的保证金退给我还是说他保证金不足 一分都不会给我退

Answer 1

你申请退款，钱不是从保证金里扣的，而是你原先支付的钱。

你花3300买了个手机，当你确认支付过后，钱并没有进入卖家账户，而是进入了第三方支付宝账户里面，然后你拿到了手机，觉得手机不错，就点击确认收货，钱才会进卖家账户，如果你觉得手机不行，想退货退款，那就点击退货退款，等卖家收到货以后，卖家处理这笔退款，那个3300就会从第三方支付宝里返回到你的账户里，如果卖家不及时处理，系统所规定的时间到了，钱就会自动打到返回你的支付宝~

淘宝用保证金来先行赔付你的情况是在你确认收货以后，钱已经进了卖家账户，然后你又想退款，卖家不同意，申请淘宝第三方介入后，如果卖家不主动赔款给你，那淘宝才会动用卖家的保证金先行赔付的~

Answer 2

有一些情况你没有说清楚。我来分析一下哈！
一，如果你收到货了，没有确认付款的话。现在钱还在支付宝里边，如果你和卖家协商或者是卖家不干了，关店逃跑了（一种情况哈）你可以申请退款，在三天内店主不作出回复的话，钱就自动给你了。如果卖家说商品没有质量问题。不同意退款的话。你可以找证据，要求淘宝介入哈！
二，这种情况对你很不利，就是你已经确认收货了的话，我不知道你为什么要退货，说不定是质量问题，如果是的话，卖家如果有质保什么的能退款，如果卖家是骗子。虽然交了保证金但是他已经早就做好跑得准备了，你就找不到他了哈，那么淘宝就会退保证金给你，并且如果并不是只有你一个人被骗。保证金不会只给你的！
纯手打，希望采纳！不动的话可以再问!

Answer 3

淘宝买家申请退款可分为两种情况。

1、“确认收货”前申请。
“确认收货”前申请退款，因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上，所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与卖家的保证金无关。
2、“确认收货”后申请。
买家“确认收货”后，钱已经到卖家账上了。此时买家申请退款，钱会首先从卖家支付宝余额（包括余额宝）中支付，如支付宝余额不足以支付完成，剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金中金额也无法支付完成，淘宝将用自有资金替卖家向买家支付退款。

Answer 4

保证金不够是退不回来的了，提醒亲以后要是遇到这种情况，先要求卖家延长自动确认收货的时间，要是卖家迟迟不延长，那就告诉卖家不延长你就申请退款了

Answer 5

卖家那里不用你操心，你申请退款就行了