如题所述
可能是因为windows 外壳程序explorer.exe假死导致的,可以参考如下方法解决。
1、按CTRL+SHIT+ESC键,打开任务管理器。找到explorer.exe进程,右键选择“结束进程”。
2、点击任务管理器的“文件”菜单 ,选择“新建任务”,输入“explorer.exe”,重新打开windows外壳程序。