主要有四种可能
第一是新旧主板的第一次交替使用。
第二是有病毒干扰系统的启动运行。
第三是硬盘模式引起的错误。
第四种是装机环境不对,GHOST和SETUP都试试。
解决方法:
在BIOS中,将”SATA Operation”设置为”ATA”,然后安装Windows XP,让硬盘工作在”ATA”模式下;
从RCD中将SATA驱动解压到软驱中,在安装Windows XP过程中按F6安装SATA驱动;
用含有SATA驱动的Windows XP光盘进行安装,755机器原配的Windows XP光盘等;
先将BIOS设置为”ATA”模式,安装Windows XP后,然后手工安装SATA驱动(这个过程比较繁琐),然后再将BIOS改回”AHCI”模式。
分析:
因为Dell电脑采用SATA硬盘,我们知道, 目前SATA硬盘工作在两种模式下,一种是”ATA模式”,第二种是”AHCI”模式,在BIOS中,可以在这两种模式中选择。
如果在BIOS中将”SATA Operation”设置为”AHCI”模式,安装Windows XP的时候,需要SATA的驱动支持.如果客户购买的是Windows XP,用随机配的XP光盘安装,则可以顺利安装;
但是如果客户购买的是Vista或者N系统,用不包含SATA驱动的XP光盘(比如早先的Dell机器所配Windows XP光盘),就会出现该问题.
特别注意:由于Vista原本就支持AHCI,因此,安装Vista一般不会有这样的问题.