京东商城已付款正在出库的货怎么退款?

如题,正在出库的状态已经3天了,不想买了,已经付款了,怎么把钱回到我的卡里,求操作流程。

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感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货,

第一步:买家在京东商城上发起退货退款申请(点此查看如何申请退款);

第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息(点此查看如何填写退货信息);

第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家京东商城账户,无需买家再做任何操作。

当卖家为买家投保退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货)

当卖家为买家投保退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会给予赔付,具体流程如下:

第一步:买家在京东商城上发起退货退款申请(点此查看如何申请退款);

第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息(点此查看如何填写退货信息);

第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需买家再做任何操作。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-11-04
要等到收到货以后才可以申请退款,联系京东的客服~
第2个回答  2013-11-04
等货物到达以后直接退回 然后再京东上点退款
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