为什么淘宝退款到了银行但是我没有收到短信通知

如题所述

银行的短信通知需要定制,而且很多银行是要费用的。还有的银行只有余额变化超过一定阈值才会短信通知。假如退款低于这个阈值,就不会有短信通知。举例来说,银行在卡上余额变化超过500元时短信通知你,这次退款只退了400元,银行便认为余额变化小于500,便不会通知了。
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第1个回答  推荐于2017-12-16
退款后到银行到账有一定时间的,根据不同银行和不同卡种而定,比如信用卡会稍慢一些。大概2-7天内都是正常。如果你感觉有问题可以直接给支付宝客服打电话询问本回答被网友采纳
第2个回答  2016-04-14
去银行卡查下交易详情,看退款是否到账就可以了,如果定制银行短信的话,付款和收款都会有短信提醒
第3个回答  2016-04-14
不清楚你问的淘宝短信还是银行短信,淘宝退款成功不代表就到你的银行了,一般会延迟1-2天才到你的银行卡
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