联想售后服务太令人失望了

电脑散热器灰尘很多使得电脑容易发热,想拿去清洁一下。今天去之前还专门打电话问了,说可以帮我清洁,但是到了售后服务店后,说不能帮我清洁,要购买整机清洁服务,这要一百九十几呢。真是无语了,就清洁个散热器还搞成这样……

您可以看一下清洁的服务内容:

1. 电脑深度保养

l 保养前验机

对电脑进行外观检查、运行状况检查,并填写《联想电脑立体保养服务报告》的用户信息部分内容。提供以下操作之前需断开电源并取下电池。

l 核心部件深度保养

提供电脑内部核心部件的深度清洁保养(包含风扇、主板、CPU、显卡、外置接口、光驱),去除核心部件内的灰尘、污垢、细菌,增强散热、导热效果。

l 整体外观多效清洁

提供电脑外观的多效清洁保养(包含键盘、屏幕、外壳),达到除尘、防静电、除菌等多重效果。

l 全面健康体检

利用专业工具“联想金钥匙”,为用户提供电脑系统及硬件性能检测服务(包含USB状态测试、网卡检测、硬盘检测、显卡检测、CUP检测、内存检测),同时针对检测结果提供专业指导建议。

l 专业咨询指导

在对核心部件深度保养、整体外观多效清洁、全面健康体检的过程中,根据用户电脑的健康状况提供保养周期建议以及电脑日常使用建议。

2. 电脑系统优化

l 系统环境检测

a.检查杀毒软件,防火墙安装与设置

b.检查IE安全设置中插件加载状态

c.检查开机启动及服务项目

d.检查系统软件运行状态与日志分析

l 系统性能优化

a.磁盘空间清理

b.关闭非必要的启动服务程序

c.根据用户使用习惯,优化运行环境

d.进行磁盘整理
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联想-联想售后服务体验为什么这么差,联想到底怎么了?
最终,审核未通过,原因是发票拍摄不清晰。联想售后服务流程繁琐,效率低下,无法提供满意服务。联想公司规模庞大,但用户体验却差强人意。对于联想的现状,让人困惑和失望,后续将持续关注。

联想售后真的很差劲,还不如第三方
联想售后的维修服务似乎并未达到用户期待,遭遇了多次问题和延误。用户在2022年12月初次送修其R7000 2020型号电脑,屏幕本有坏点和散热风扇异响。尽管最初问题看似得到解决,但新发现的屏幕漏光和大量新增的坏点(包括一排长约一厘米的坏点)令人失望。第二次返修在12月31日提交,然而直到1月5日用户再次前往...

联想的售后服务究竟能有多烂?
关于联想的售后服务,确实存在诸多问题。首先,售后团队的服务态度和专业性令人堪忧,往往以遵循公司流程为主,而非以解决客户问题为核心。这种敷衍了事的态度,让人感觉像是在与机器打交道,而非与人沟通。其次,售后服务的不透明性是另一大问题。从预约到通知的等待时间漫长,而且服务价格也缺乏明码标价。

联想售后服务怎么样?
2. 去之前说不用发票,到了之后又要发票,而且还要正本的,你们做个售后就要这样官僚?3. 你们这样折腾消费者,感觉一定很HAPPY哈?以上所说如有半句不实,出门让车撞死!!!以后是肯定不会再买联想的任何产品了,提醒广大消费者,买联想品牌的产品先在百度上搜索一下“联想售后服务垃圾”几个字,自...

联想的售后服务怎么样?
刚去过联想售后,新本硬盘问题。专业不评价,因为本人电脑完全渣啊。首先维修站环境,脏乱差,我进了后台,客户的本往满是零件的桌面上倒扣一啪,完全没有防护,有点小洁癖的看着都不舒服,笔记本清洁就不说了,随便蹭蹭,我都担心越清越不洁。我还脑残为了句这清洁是维修就带的服务么,收获服务小哥...

联想售后服务真的像说的那样不行吗?
不要轻易相信表象,可能实际情况并不如你所期待。总的来说,我的经历揭示了联想售后服务可能存在的一些问题,希望这能为你的决策提供参考。记住,选择服务不仅仅是看品牌,更关乎实际体验。这篇文章旨在提供一个真实的故事,希望能帮助到那些正在寻找解决方案的人。感谢阅读,希望我的经历能帮到你。

联想售后服务让人心寒啊
联想售后服务-- 黑心,缺德 最近我将一台联想Y系列的笔记本电脑送于联想售后服务部“江西诚维技术服务有限公司”维修,由于笔记本电脑浸了液,经过维修人员两天的检测,维修人员出具了一张检测单,检测结果为“主板”和“键盘”坏了,需要进行更换。更换“一块主板”价格是1620元,一个键盘价格为380元。可...

联想售后的服务就这么差
首先联想售后大部分属于外包企业,联想现在对售后实行所谓的双轮驱动,也就是每年修机器结费能拿一百万的情况下,必须销售所谓的垃圾服务产品进货价的一百万才给结费,少销售十万,好吧,服务站只能拿到九十万,可能你在联想售后买的东西很贵,但那只是售后的进货价,钱全是被联想拿了,售后只是为了拿到...

联想3C服务站是维修电脑?
结论是,联想3C服务站的维修体验令人失望透顶。对于一个使用不到三年的笔记本屏幕损坏的案例,去北京西城区菜市口店维修时,不仅检测费高昂,而且服务过程缺乏透明度,更换屏幕的价格更是高出市场价。店员和技术人员的操作不当导致电脑外观受损,甚至声称是客户自己造成的,这简直是令人难以接受的。店家一楼...

联想的电脑垃圾! 售后服务更垃圾!! 大家不要受骗上当了!!!
先到大城市故意摔坏一个,再坐车到小城市再摔坏一个,同时让联想服务,这就又出现了问题了,国家间的服务还不一样,留学,移民,旅游都来一下,不够再重复,留学多留几个,再在别的国家破坏几个,然后再修修试试,最后写一篇报告,我给你批一批就可以发表了 参考资料:我的经验还是比较老道地 ...

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