首先联系卖家，询问为什么不发货，一般卖家没货或是其他原因联系之后都会引导买家申请退款的。
如果卖家不理买家，那么买家可以在卖家不发货时有权力申请退款的，申请退款之后只要等待卖家同意退款、或是退款申请15天左右自动同意退款，这样钱就退回买家账户了。
当卖家在买家申请退款时卖家点击不同意，又没有和买家联系时，买家在卖家拒绝退款申请之后可以让淘宝客服介入。
以下是操作维权处理方案：
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-09-27
你直接申请退款就行，维权是指你货物收到后不合格才能发起的
7天这款会自动打到你户上，没什么的
7天这款会自动打到你户上，没什么的
第2个回答 2012-09-27
一般是24小时不发货就可以不要东西的，联系卖家，如果不行，就投诉卖家。
最好是商量解决，卖家同意的话，你申请退款，他确定，款在3天之内就会到你支付宝。
如果他不同意或他已经超24小时而没发货，这样你可以投诉他。
投诉后会有相对长的时间，钱才可以到你支付宝（有淘宝的人员进行调查时间）。
钱到支付宝后可以提现的！
希望能帮到你，不懂私密我!本回答被网友采纳
最好是商量解决，卖家同意的话，你申请退款，他确定，款在3天之内就会到你支付宝。
如果他不同意或他已经超24小时而没发货，这样你可以投诉他。
投诉后会有相对长的时间，钱才可以到你支付宝（有淘宝的人员进行调查时间）。
钱到支付宝后可以提现的！
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第3个回答 2012-09-27
现在订单已经确认收货了吗？如果没有确认收货，发起申请退款（在订单后面有这个按钮），关注卖家动态；如果确认收货，发起投诉维权（在订单后面有这个按钮）~
卖家不发货，在你申请退款后卖家会响应你的申请，到时候按系统提示完成就可以了，卖家要是不响应你的申请，3天后会自动把钱打会你的账户的。
卖家不发货，在你申请退款后卖家会响应你的申请，到时候按系统提示完成就可以了，卖家要是不响应你的申请，3天后会自动把钱打会你的账户的。
第4个回答 2012-09-27
如果显示的是卖家不发货你可以点申请退款啊
然后会在2天得时间让卖家来处理这个事情
如果卖家不处理就自动退款哦
然后会在2天得时间让卖家来处理这个事情
如果卖家不处理就自动退款哦
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