淘宝店铺被匿名举报出售假货,现在是该怎么做?

卖的是男鞋,鞋子是高仿的没错~~但标题以及宝贝详情都没有写到牌子,只有从图片上看的出是CK的。被同行恶意举报的。。请问这样的举报会不会成立?现在该做些什么?
那个人是先旺旺我,说他朋友在我们这里买了双鞋子质量差,他说一定要投诉,然后我查不到他的订单,就问他订单编号是多少,他下线了。过了一个星期,他就发起举报,说质量差,还说他给了我们订单编号我们根本不理他,打我们的电话没人接,出售的是质量差的假货等等。上传了一张我主图的图片。就是带有CK标志的图片。现在可以肯定的是同行的恶意攻击,专门注册一个新号来弄我们的。我们旺旺全天基本在线,也没有这样的电话打来过。但这些都是题外话了,举报也没的我们解释的地方。现在是想说把鞋子下架还是删除还是不管继续卖?如果一旦举报成立了,会有什么处罚?会不会扣分?

这样的举报应不会成立,不需要做些什么,只等待;这种举报由淘宝处理和判定,你做什么都影响不了;

你最好是删除,你都明确说是高仿,举报不成立,并不表示淘宝检查时不会抽到你的商品;

举报成立会直接删除你的商品,视情节轻重,会进行店铺降权和扣除相应店铺分。最重的处罚会使一次扣掉48分,实际就是封店,一般没有这种处罚结果。
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第1个回答  2012-09-22
晕,我今天也收到了,很莫名其妙,还有人联系你说要举报你,我突然就看到一个说被举报出售假货的,真不知道是什么人在搞鬼,这种同行比销量比店铺什么都比不赢别人就用这种阴险的手段,真是可耻,这种人自己做不成功就陷害别人,真是垃圾,气死我了
第2个回答  2012-09-23
祝所有举报的人全家都死光光
第3个回答  2012-09-21
别太担心了,淘宝里很多这种事的,对于这样的人和事,最好是不去计较,不理会吧,不然真的只能给自己添堵了。
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