淘宝买东西钱付了过了两天东西还没发货店铺被封了退款又不好退怎么办

如题所述

1、店铺被封,卖家还未真实发货(未点击发货按钮且未真实发货)的订单,请及时联系卖家进行退款处理;
2、因店铺被封后不能点击发货按钮操作发货,但交易进行中的退换货按照正常流程执行操作。
3、可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款。
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第1个回答  2016-01-11
为什么不好退?卖家没发货,你没确认收货,所以你钱还在淘宝代管啊,直接问客服看怎么解决本回答被网友采纳
第2个回答  2016-01-11
你直接点退货退款,选择退款,即使卖家不处理,系统也会自动返款给你的。
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