如果支付宝出现恶意举报，客户不解除投诉，那么支付宝是不是一直就被冻结，我的资金如何转出？

Question

我以为就我出这问题 网上搜了下 出现这种情况的人还不少！

马云爸爸不在了这支付宝也变恶心了

我也是支付宝商家被人恶意投诉了 导致账户无法提现和转账,

恶心人的来了

1.冻结账户绑定的手机号 永远是打不进人工客服的 就提示你去APP安全中心解除

2.换个手机拨打第一次没事 第二次 一样无法拨打人工 被强制添加到屏蔽系统中 也就是说他们只要知道你是受限账户的手机号 直接给你关联 回头再打95188 就是 只有语音客服 没人工客服

3.然后就算进了人工客服 要么说给你发邮件提交 要么让你APP提交 还有承诺函 问题订单资金全部退回

邮件提交方式：上传的图片 无法本地浏览 （原本以为我浏览器问题）告诉我换IE 360浏览器拦截 包括谷歌 我都试了都不行 提交了 反馈回来也是 身份证 营业执照 未上传

支付宝APP防止：设置 安全中心 解除限制 上传凭证 并且上面的数据与人工客服发的投诉订单并不一致 处理好的投诉订单 还显示在APP上面 能在坑点不 并且处理 不能一单一单处理 必须 所有订单等于我处理好的订单 我还要提交 好不容易弄好了点下一步 网络异常 请稍后再试 心态完全奔溃

Answer 1

1、你要有被恶意举报的证据，不是你说被恶意就被恶意了，这要由安全风险评估系统做出判断的，
2、你提交证据，系统先自动审核，证据有效一种是自动解除冻结，二种是再提交到人工客服重新审核，审核通过解除冻结
3、如果提交的证据系统初步都通过不了，都到不了人工审核这一步，要知道这个审核量非常大的，