我的笔记本电脑开机通过自检出现"欢迎"两个字后就黑屏,只有鼠标有显示，请问什么原因?

Question

我的W7系统是盗版的，强制关机后就恢复了，这种情况偶尔出现，不知道是系统原因还是电脑本身的问题。不想麻烦去客服，哪位大神知道请赐教！！！（另外：在黑屏的情况下怎么进行电脑重启）谢谢了！！！

Answer 1

多数是系统本身问题，你尝试换个WIN7版本重新装下系统看看
希望看以帮到你。

追问

重装系统后我电脑里的东西就都没有了么???

追答

只有C盘的东西没有哦，其他盘的东西都在的，所以你将C盘里的资料备份下即可！

追问

我东西都没存在C盘里的。那请问黑屏或者死机后怎么重启电脑呢？？我每次都强制关机的！！！

追答

笔记本不像台式机有reset键，笔记本只有一个power电源开关键。所以笔记本死机/黑屏，只有按电源开关强制关机哦！