第1个回答 2019-11-16
可以的退到运费的,但是你必须把这个派件的情况截图保存.而且快递公司派件情况有收货人的签名的.一般情况下,卖家会协助你查件,但如果真的收不到件,快递丢失,快递公司会和卖家协商.一般自动付款的时间为10天,你可以在这种"疑难快件'用户停机'
"的情况出现的时候,通知卖家,如果未果,就申请退款,并把快递情况截图附上.如果卖家不理会,你申请的退款会自动打到你帐上.但是快递费你要和卖家协商要求补退,如果卖家不补退,你可以投诉申请淘小二介入,要不你就一天投诉一次,卖家一定会退给你.我就这样做过.不是为了钱,是为了争口气.
"的情况出现的时候,通知卖家,如果未果,就申请退款,并把快递情况截图附上.如果卖家不理会,你申请的退款会自动打到你帐上.但是快递费你要和卖家协商要求补退,如果卖家不补退,你可以投诉申请淘小二介入,要不你就一天投诉一次,卖家一定会退给你.我就这样做过.不是为了钱,是为了争口气.
相似回答
