支付宝转账转错了怎么办 如何申请退款

如题所述

一、转错账号是分两种情况的:

  1、如果是对方支付宝账户已经激活,那么这种情况是没有办法撤销转账的,但是可以给对方留言,也可以按照转账的账户通过【电话或邮箱】联系对方请他将钱退回;

  2、如果对方的支付宝账户是还没有激活的话,可以从交易记录里点击撤销该笔转账。

二、针对上述问题可参照以下方式进行解决:

1、支付宝转错账到已激活支付宝:

  1)为了避免再次出现转账错误的情况,在转账过程,务必仔细看清收款人的名字和账号,支付宝目前仅支持谅种账号格式,一种是邮箱格式、一种是手机号格式;

  

  2)一般情况下,当在确认付款时,收款人账号的左边都会显示,该实名认证账号人的最后一个名(字)确定是该人后,再点击付款;

  

  3)那么,转账时输入了错误的账号,返回我的支付宝,点击【交易记录】;

  

  4)在交易记录里可以查询转账错误的记录,点击【详情】;

  

  5)查看对方的联系的方式,如果没有,给对方留言;点击【留言】,把转账错误的情况说给对方,请对方返还,如若不行,就只能请支付宝客服介入了。

  

2、支付宝转错账到未激活的支付宝:

  1)打开我的支付宝,点击【交易记录】;

  

  2)查找到转账错误的该笔交易,点击【撤销交易】;

  

  3)这时就可以看到对方的信息,显示是对方还未激活账号,只要点击【撤销交易】;

  

  4)再次点击【确定撤销】,就可以成功把钱退回到支付宝账户了。

  

3、如果对方还是不予以退还,根据我国《民法通则》第92条是关于不当得利的规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。因此,受益方可能构成不当得利,协商不成的,可以收集相关证据去法院起诉,要求返还。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-01-12
如果交易记录里面有关闭交易的话,这个钱会不会退回来啊!我也是出现这个情况,上面写着交易关闭,之后转账也没有转成功,但是扣钱了.
第2个回答  2016-06-12
通过第三方(支付宝)支付平台转账,不受保护。
务必仔细核实信息,校对姓名
必要时进行电话确认
转账至支付宝账户
转账至银行卡
一旦转账成功,这钱是要不回来的。

除非知道对方的户籍所在地,到当地派出所报案本回答被提问者采纳
第3个回答  2019-05-09

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第4个回答  2019-12-24
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