京东第三方购物，我取消订单，然后跟客服说，他们说已经出库不能取消订单。但我看到发货动态那还是待出库
京东第三方购物，我取消订单，然后跟客服说，他们说已经出库不能取消订单。但我看到发货动态那还是待出库，在快递公司都查不出运单号。大家有没有这种情况出现，难道送到过来退货才行？
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第1个回答 2018-09-14
可以向京东官方投诉，也可以货到了不收货拒收。
第2个回答 2018-09-14
显示待出库是因为他们内部信息不同步，就像是你得出库之后，拿到了出库单，才能做录入，录入以后才能显示出库，其实在待出库的时候，实物就已经出库了，我们公司之前在京东也是这么操作过，所以只能等收到再退货了
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