淘宝卖家两件包邮，现在我要全退，卖家要求我补他发货时的邮费，合理吗

Question

我当时买了三样东西，卖家说两件包邮。现在我要把三件都退了，退货的邮费我出，我没有异议，可是卖家却要求我补他们发货时的邮费。合理吗？当时他们是两件包邮的

Answer 1

卖家如果是加入七天无理由退换货的，包邮商品，退货邮费是双方分别承担的。淘宝有规则的，你申请退全额就可以了。

追问

商品本身不包邮，但是买两件包邮，属于商家包邮范围吗？

追答

当然属于包邮的，加入七天无理由的邮费你们分别承担就可以了。你把这个图片发给卖家，就行了。

追问

好的谢谢

追答

没事

Answer 2

如果退货原因不是质量问题，也不是卖家错失，是主观原因要求退货退款，卖家要求买家承担实际存在的发货运费是合理的。卖家没有过失，不应承担损失。因你拒绝承担，卖家可以拒绝退款，在淘宝介入争议解决时，主观原因的退款退货淘宝只能让双方协商，不能强制卖家退款。

追问

发货时两件包邮，店铺是七天无理由退换的情况下，还需要承担卖家发货时的运费吗？

追答

如是7天无理由退换服务，该服务规定卖家包邮视同没有发货运费，因此你如果发起的是7天无理由退换服务，卖家不能以实际存在发货运费为由拒绝退款退货要求，拒绝将有可能在淘宝介入时被强制要求退款并给予违背承诺处罚。你可以告知你的卖家，由他作出决定。

Answer 3

如果退货原因不是质量问题，