第1个回答 推荐于2016-09-21
发货，只是说明卖家后台点击了发货
物流信息是需要包裹给到物流公司，录入物流公司系统才有记录的
针对你的情况分析：
卖家虚假发货，明明没有发货，但是后台点击了发货
可以投诉卖家虚假发货
卖家确实发货了，但是物流公司吧包裹弄丢了，没有录入系统
可以先联系下卖家，看如何解决，如果卖家不能让自己满意的话 ，就投诉他虚假发货吧，淘宝小二会介入处理的
追问卖家不回话啊
这么久了 诶
申请退款，或者确认收货后申请售后维权退款
本回答被提问者采纳第2个回答 2014-07-07
物流宝是海尔下的物流公司，不显示物流信息的
第3个回答 2014-07-07
赶紧申请退款！
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