中国移动充手机话费 钱被吃啦！ 求大家支招解决
上个月上中国移动网充手机话费50元，银行卡扣了50，手机却没充上前。之后多次打客服，都回复说，与银行对帐的时候就会 返钱，没想到现在有过一个月了，还是没有给我返到银行卡，请大家帮忙支支招，该怎么办啊！！
第1个回答 2010-09-23
打10086投诉，或者上移动网上营业厅投诉。一投诉解决问题就快，一是因为重视，二是因为谁被投诉谁扣钱。
第2个回答 2010-09-22
把银行卡对账单截图，作证据，再找客服投诉！
第3个回答 2010-09-29
有时候需要态度强硬点。。。。。他们服务不行先。。你没必要君子到底。。
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