淘宝退款问题

Question

我22号在淘宝买的东西，卖家当天发的货，23号还可以查出来跟踪纪录。说是正发往郑州，发的是申通。后来几天申通网站一直是繁忙状态，查不到。到今天26号网站不繁忙了，可是信息却一片空白，没有任何纪录了。打网站电话终于打通，好不容易让他们帮我查查看，结果说是还没到。南昌发到郑州。今天都26号了，快递那边也是说天不好，卖家也是跟我说路不好走。我本来觉得再慢也应该到了。谁知道到现在无音信。在网上经常购物的朋友出现过这情况吗，这样正常吗，我的货我感觉是丢了，可是我还是想再等两天，毕竟已经等了这么长时间了，如果到时候还是没音信我只能申请退款，按这种情况申请退款那邮费怎么算？
我也知道说是这几天下雪，可是我们这边这几天一直也没下过雪，不知道南昌什么天气，4天了，怎么也该走出南昌了吧，中间还路过其他城市吗？哎，不知道。心情很郁闷，我也买过不少东西，这是头一次遇到。我用的是支付宝。期限是10天，我要等到还差多长时间申请退款？

Answer 1

我和上面的一样的见意,我也在淘宝买过很多次东西,也没遇到过这样的情况,最近可能就是下雪路不好走,50年不遇的大雪,问题一定很严重,淘宝打款方式都不是直接打给卖家的,所以这点应该不用担心的,耐心等些日子吧,应该不会丢的!如果到还是没到都和我说一下啊,我以后也在淘宝上留点心!

Answer 2

你只要在9天23小时59分之前申请退款都可以。你进入宝贝详情界面右边会有显示时间，你可以经常关注。

另外，你也可以联系卖家让其为你延长交易期限，这样就不怕系统自动给卖家打款了。

Answer 3

在等几天嘛 多跟卖家交流 很有可能是这几天下大雪了 在等个5天 还没到你就可以投术了 我经常在上面买东西还是没被骗过 除非你开始就吧钱直接交给卖家了 最后一天的时候退嘛