Balanced Scorecard,谁能告诉我是什么意思啊?
平衡记分卡是运用多种指标评估绩效的方法，其中包括财务指标以及客户、内部业务流程和学习与成长等方面的非财务指标。取得CMA认证能帮助持证者职业发展，保持高水准的职业道德要求，站在财务战略咨询师的角度进行企业分析决策，推动企业业绩发展，并在企业战略决策过程中担任重要的角色。希望我的回答能帮助您解...
《战略罗盘》读书笔记
确实,有本书叫《平衡计分卡-化战略为行动》是平衡计分卡的创造者罗伯特.卡普兰博士和大卫.诺顿博士写的。 计划视角是战略制定的方法论,告诉我们制定战略的思考维度,只是告诉我们(How)如何制定战略,没有告诉我们(What)应该制定什么样的战略,以及符合什么标准的战略才不是一个“错误的战略”。于是有了第二部分 二、...
别高估自己1年的成就,却低估自己10年的发展
对一个公司而言,如果按照“平衡计分卡”的四个维度来看,最重要的是:财务、客户、流程、内部学习与成长。而现实中,财务与客户这两者间的关系在短期内常常矛盾,于是就需要CEO去制定自己的原则并长期执行。比如:亚马逊的CEO贝佐斯就选择了“客户”,这就是他为自己和这家公司确立的原则。 显然,原则不是随便拍脑袋决定...
谁能把《我国中小民营企业绩效考核的国内外研究现状》发给我?
平衡计分卡(The Balance Scorecard,BSC)法,也称综合计分卡,是把组织的使命和战略转化为一套全方位的运作目标和绩效指标,作为执行战略和监控的工具,同时也是一种管理方法和有效的沟通工具。BSC的框架体系包含四个维度(或称为四个指标类别),即财务、客户、内部流程、学习和成长。这一方法不但具有很强的操作性和指导...
业绩非常好的销售人员不受公司管制时应如何处理?
平衡计分卡不仅仅重视短期的目标;还重视非财务目标。后者是驱动财务目标的相对长远的目标。这些目标不是现在定出来就搁置了,而是通过指标的衡量追踪,在目前的行动中就做到。长期目标不是未来再去追求的目标,而是现在就做,终将驱长期结果达成的事情。 同时,平衡计分卡十分重视前置指标的设计和测量。实际上,客户满意只是...
谁能告诉我CMA有神马用?
CMA是美国注册管理会计师，它的价值体现在它的课程体系，它包括成本控制、财务分析、资金管理、预算管理、绩效评估、市场研究、平衡计分卡等等内容，可以更好的保证企业资金合理地流动，为企业创造价值，可以说是财务管理者管理企业的一个非常有用的知识体系。而且CMA趋向管理会计，也是中国目前经济现象最缺乏...
《伟大CEO必读的50本书》电子书,谁有啊,亲们发给我吧,邮箱是794993710@q...
该书的出版标志着平衡计分卡管理组织战略的规则体系正式形成。 27《解放型管理》 这本书就像是彼得斯自我性格的描述,颠覆反叛、勇于失败、推崇混乱。在书中,彼得斯一改以往对大型企业结构赞赏有加的立场,也一改终日呼吁要接近客户,以客户需求为导向的态度,一反传统而富于原创地喊出“疯狂的时代需要疯狂的组织”。
谁能告诉我BTS和BSC中的名词解释!
1992年美国哈佛商学院的R.S.Kaplan教授等人提出了一种全新企业综合测评体系,称做平衡计分卡( 其简称BSC)。这种方法已被世界上许多企业采用并取得了惊人的效果,其应用领域涉及各行各业,包括工厂、银行、政府机构和信息产业。据美 国Renaissance国际公司的调查,世界1000强中有60%已经使用或正打算使用BSC,世界最大 的...
全面预算管理最有用、最实效、全过程案例的图书是哪一本书?
为什么要实行预算绩效？为什么不是平衡计分卡、KPI、360度？难道人力资源的核心模块要出让给预算管理？《战略预算-管理界的工业革命》一书给我们找到了答案。之所以要以预算绩效来盘活整个体系，是因为预算绩效把体系内所有人的利益都放在同一个操作平台上，相互促进，更能相互博弈、相互制约。这一点是传统...
大家公司里的绩效管理工作是怎么开展的,流程是什么样的呢?
事实上,每个指标都很重要,并且这7-8个指标分别归属于平衡计分卡四个层面的指标——“财务、客户、内部运营、学习与成长”,这中间既有结果指标,又有过程指标;既有财务指标,又有管理指标。这个老总之所以会这么抱怨,很大原因是因为设计考核指标时,没有告诉他这些指标对于他下属部门、下属岗位业绩考核的目的与意义,他...
